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キュリエは、プリンター用の互換インクやトナーの輸入・卸売りを軸に事業を拡大してきました。近年はネット販売にも注力し、自社ECサイトのほか楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングにも出店し、法人・個人を問わず幅広くご利用いただいています。社会の変化に対応し、さらに多くのユーザーさまへ貢献できるよう、社員のアイデアをもとにしてデジタル領域でも新規事業・新商品開発を積極的に推進しています。
法人さまへの販売を中心に、純正品に代わる安価なトナーやインクを取り扱っています。国内再生トナーメーカー出身の責任者をはじめ、専門知識を持つスタッフが厳格に製品を選定。信頼できる海外メーカー製の商品を提供し、完成品だけでなく、再生トナーメーカーさま向けの部材販売も手がけています。ネットショップだけでは難しい、お客さま個々のご要望に応じたきめ細やかな対応を実現します。
販売店さまやユーザーさまのご要望に応じて商品運用を企画し、ご相談内容によっては商品開発も行います。再生トナー工場との取り引きによるノウハウや仕入れルートをもとに、トナーのチップなどの部材一つから吟味してカスタムメイドで商品を企画・開発。従来は純正品以外の選択肢がなかったプリンターにも、安価な代替品をご提供可能です。
トナーメーカーでの製品開発経験があるメンバーを中心に、当社が販売するトナーやインクカートリッジの入荷商品の受け入れ検査を担っています。品質改善や不具合品解析をミッションとし、全社の品質向上に貢献。取引先製造メーカーとは新製品の共同開発も行っています。
提携工場（中国）からの全商品の仕入れを担当。長年の取り引きによる信頼関係に基づいて品質向上に向けたフィードバックも積極的に行い、日本のユーザーさまのご要望を実現しています。ネットショップの商品管理を担うチームでは、在庫・マスタ管理や価格設定、商品撮影、パッケージデザインなど、商品調達から発売前までの一連の業務を担っています。
当社が展開する「インクのチップス」「ヨコハマトナー」「エコスロバキア」３ブランド・9店舗のネットショップ運営を担っています。商品情報の収集や市場動向分析、サイト構築、商品ページ作成、各種キャンペーン企画の立案・実施などを行うとともに、ネットショップをご利用いただいたお客さまに向けたサポートにも注力。互換インクカートリッジやトナーの魅力を発信しています。
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングの各プラットフォームに出店するネットショップ（インクのチップス、ヨコハマトナー、エコスロバキア）を運営しています。それぞれのショップでは商品情報やサービス内容を分かりやすく発信し、各プラットフォームのセールイベントなどに対応した企画を実施。また互換インクカートリッジやトナーをご利用いただいたことのないお客さまにも、安心してご注文いただける体制を構築しています。
当社が展開する自社ECサイト（インクのチップス、ヨコハマトナー）を運営し、お客さまに長く愛していただけるブランドになるための取り組みを行っています。ブランド価値の向上に向けた取り組みの一環として、広告運用やメールマガジンの発信などを実施。互換インクカートリッジやトナーの価値を知っていただき、末永く愛用していただけるよう活動しています。
各プラットフォームのネットショップや自社ECサイトにおいて「お客さま満足度の向上」をミッションとするサポートチームです。お客さまが便利に、快適にお買い物ができるよう、受注からアフターフォローまでを担っています。日々お寄せいただくさまざまなお問い合わせに対して、マニュアルに沿ってご案内するだけではなく、社内の他部署と連携してできる限りご要望にお応えできるよう対応。お客さまの声を反映した商品の品質向上やサイト改善にも貢献しています。
「見やすさ」「選びやすさ」「買いやすさ」に特化し、互換インクカートリッジやトナー、ラベル商材などを販売。自社ECサイト（本店）に加えて楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングに店舗展開し、ライトブルーを基調とした明るいデザインのサイトを設けています。たくさんの種類がある商品だからこそ、選びやすさを重視するお客さまに愛され続けています。
Amazonユーザーの方を対象として、毎日プリンターを利用する人も、たまにしか利用しない人も「もっと気軽に印刷していただきたい」というスタッフの想いから生まれたネットショップです。安価な商品展開ながらも万全のサポート体制を整えており、初めて互換インクカートリッジやトナーを使う方にも安心してご利用いただけます。
長年にわたり海外の製造拠点と取り引きを続けている当社での経験をもとに、海外貿易において実用性の高いAI翻訳「CotohaTranslator」を販売しています。開発元であるNTTコミュニケーションズと代理店契約を結び、初めてご利用のお客さまやトライアル導入でも使いやすいよう、1つのIDから販売提供しています。
フォト360（さんろくまる）は、1商品1カットから撮影可能なネットショップ用の商品撮影代行サービスです。背景透過・切り抜き無料の「物撮り撮影」と、触って魅せる「360度オブジェクトVR撮影」を展開。小規模運営のECサイトでは導入が難しい専門機材を用いて、当社のECサイト運営にも関わる専門スタッフが撮影を担当しています。
キュリエの屋台骨を支える部門として、人事・経理・法務・総務といったコーポレート業務を統括しています。社内の各部署と連携し、従業員のニーズを受け止めて対応するとともに、お客さまへ提供する価値を最大化できるように日々動いています。今後のさらなる事業拡大に向けてコーポレート・ガバナンスをより一層強化し、当社に関わるすべての方々に尽くしていきます。
